Política de Privacidade

1. Compromisso com a privacidade

Respeitamos a privacidade e tratamos dados pessoais de acordo com as normas de proteção de dados aplicáveis no Brasil, adotando medidas razoáveis de segurança, transparência e governança.

2. Dados que podem ser tratados

Podemos receber dados fornecidos voluntariamente em formulários, como nome, endereço de e-mail, telefone e conteúdo da mensagem. Também podem ser registrados dados técnicos de navegação, como endereço de protocolo de internet, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e horários de acesso, quando necessários ao funcionamento e à segurança do site.

3. Finalidades e bases

Usamos essas informações para responder solicitações, prestar atendimento, compreender o uso dos canais, manter a segurança, cumprir obrigações aplicáveis e aprimorar nossos serviços. O tratamento pode se apoiar no consentimento, na execução de medidas solicitadas pelo titular, no cumprimento de obrigações ou no legítimo interesse, sempre considerando os direitos e as expectativas razoáveis das pessoas.

4. Compartilhamento e terceiros

Não comercializamos dados pessoais. Informações podem ser acessadas por fornecedores que apoiam hospedagem, segurança, comunicação ou operação, limitados às suas funções e sujeitos a compromissos de confidencialidade e proteção. Também poderemos compartilhar dados quando necessário para cumprir obrigação legal, atender ordem válida ou proteger direitos.

5. Retenção e segurança

Conservamos dados somente pelo período necessário às finalidades informadas, à manutenção de registros e ao cumprimento de obrigações. Empregamos controles administrativos e técnicos compatíveis com os riscos, embora nenhum ambiente digital possa oferecer segurança absoluta.

6. Direitos dos titulares

Observadas as condições legais, você pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, atualização, eliminação, informação sobre compartilhamentos, portabilidade quando aplicável, revisão de decisões automatizadas e revogação de consentimento. Para exercer seus direitos, utilize admin@lyserathreads.shop. Poderemos solicitar informações para confirmar a identidade e responderemos dentro de prazo razoável.

7. Transferências e público infantil

Quando algum fornecedor estiver fora do Brasil, adotaremos medidas compatíveis com as exigências aplicáveis para a transferência. Este canal não é direcionado intencionalmente a crianças; caso identifique coleta inadequada, entre em contato conosco.

8. Atualizações e contato

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças operacionais ou legais. Recomendamos sua consulta periódica. Dúvidas podem ser enviadas para admin@lyserathreads.shop ou para R JOSE MODESTO DE GODOI, 155, SAUDE, SAO PAULO - SP, CEP 04.293-060.